Informativa privacy

Questa informativa descrive i trattamenti previsti per il nuovo sito dell’Officina Matteo Venuti ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003, come modificato. La versione definitiva sarà aggiornata con i fornitori e le impostazioni effettivamente adottate prima dell’attivazione del sito.

Titolare e contatti

Officina Matteo Venuti, Via Merano 18, 33045 Nimis (UD), P. IVA 02970040305. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a officinavenuti@gmail.com oppure telefonare al 0432 179 8148.

Dati trattati e finalità

Il modulo raccoglie servizio richiesto, marca e modello del veicolo, descrizione dell’esigenza, preferenza temporale, eventuale necessità di auto di cortesia, nome e telefono. L’email è facoltativa. I dati servono a rispondere e concordare un eventuale intervento; la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Non sono usati per iscrizioni pubblicitarie.

I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. In alternativa puoi chiamare direttamente l’officina. Non inserire dati sensibili, documenti o informazioni non pertinenti.

I dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, richieste e informazioni sul browser, possono essere trattati dall’infrastruttura di hosting per erogare e proteggere il servizio, sulla base del legittimo interesse alla sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). La protezione da invii abusivi usa un identificatore derivato dall’indirizzo IP e conservato per circa 10 minuti; un identificatore della richiesta inviata è conservato fino a 24 ore per limitare invii ripetuti.

Consegna delle richieste e destinatari

Quando il servizio sarà attivato, i dati del modulo saranno trasmessi dal server alla chat Telegram dell’officina tramite bot. La gestione della richiesta compete alle persone autorizzate dall’officina. L’infrastruttura tecnica e gli eventuali fornitori di hosting, antispam e comunicazione intervengono secondo i rispettivi ruoli e accordi, da definire nella versione definitiva.

Telegram è un fornitore esterno: consulta la sua privacy policy. Se preferisci evitare questo canale, contattaci telefonicamente. L’officina deve verificare l’idoneità del canale, i ruoli privacy e le garanzie per eventuali trasferimenti internazionali prima dell’attivazione.

Statistiche e marketing

Google Analytics 4 e Meta Pixel, se configurati, vengono attivati soltanto con il tuo consenso separato per statistiche e marketing (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 del Codice privacy). I dati inseriti nel modulo non sono inclusi negli eventi di misurazione o pubblicità. Puoi modificare o revocare il consenso attraverso “Preferenze cookie” nel footer.

Questi fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. L’attivazione richiede la verifica delle garanzie previste dal capo V GDPR, degli accordi applicabili e delle configurazioni degli account. Maggiori informazioni nella cookie policy e nelle informative di Google e Meta.

Conservazione e sicurezza

Le richieste sono conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire l’esigenza. Il termine operativo di cancellazione delle richieste non convertite, delle conversazioni Telegram e dei log di hosting deve essere definito dall’officina prima dell’attivazione e riportato in questa informativa. Eventuali dati relativi a un successivo rapporto contrattuale sono conservati per gli obblighi applicabili.

La scelta cookie è conservata sul dispositivo per 180 giorni, salvo modifiche rilevanti ai trattamenti. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento; puoi revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso. Le richieste possono essere inviate al titolare usando i contatti sopra indicati. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Decisioni automatizzate

Il modulo inoltra la tua richiesta e non assegna automaticamente preventivi, prezzi o appuntamenti. Non sono previste decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulla base dei dati del modulo.

0432 179 8148

Il sito funziona anche rifiutando tutti gli strumenti facoltativi. Le scelte vengono conservate per 180 giorni, salvo modifiche ai trattamenti.